Garanti
R36S tilbyr 90 dagers begrenset garantiperiode fra kjøpsdatoen for alle retrospillprodukter, inkludert konsoller, spill og tilbehør.
Dekning
Denne garantien dekker eventuelle defekter i materiale eller utførelse under normal bruk i garantiperioden. I løpet av denne perioden vil R36S kostnadsfritt reparere eller erstatte produkter eller deler av et produkt som viser seg å være defekt på grunn av feil materiale eller utførelse, ved normal bruk og vedlikehold.
Begrensninger
Garantien dekker ikke problemer som er forårsaket av:
- Tilstander, funksjonsfeil eller skader som ikke skyldes defekter i materiale eller utførelse.
- Skader som skyldes feil bruk, ulykker, misbruk, forsømmelse, feil håndtering eller feil installasjon.
- Uautoriserte endringer eller reparasjoner.
- Kosmetiske skader som ikke påvirker funksjonaliteten.
- Normal slitasje.
Reklamasjonsprosess
For å få garantiservice må den opprinnelige kjøperen følge disse trinnene:
- Kontakt vårt kundesupportteam på [email protected] innen garantiperioden for å starte et krav.
- Legg ved kjøpsbevis og en detaljert beskrivelse av problemet.
- Følg instruksjonene fra kundestøtteteamet for å returnere produktet.
Frakt
- Kunden er ansvarlig for å sende varen til R36S for garantiservice.
- R36S dekker kostnadene for returfrakt til kunden etter at garantiservicen er fullført.
Ingen garantiforlengelser eller fornyelser
Når garantiservicen er fullført, vil den opprinnelige garantiperioden ikke bli forlenget eller fornyet. Den reparerte eller utskiftede gjenstanden vil fortsatt være under garanti kun for den gjenværende tiden av den opprinnelige garantiperioden.
Ansvarsfraskrivelse
R36S gir ingen annen garanti, verken uttrykkelig eller underforstått, og fraskriver seg uttrykkelig enhver garanti for salgbarhet eller egnethet for et bestemt formål. R36S' eneste forpliktelse og kjøperens eneste rettsmiddel ved brudd på denne garantien skal være, etter R36S' valg, reparasjon, omlevering eller refusjon.
Gjeldende lov
Denne garantien gir deg spesifikke juridiske rettigheter, og du kan også ha andre rettigheter som varierer etter jurisdiksjon. Lovene i den jurisdiksjonen hvor R36S er etablert, skal regulere denne garantien.
Kontaktinformasjon
For garantistøtte eller spørsmål, vennligst kontakt oss på: E-post: [email protected]