Reembolsos e devoluções

Você tem 30 dias corridos para devolver um item a partir da data em que o recebeu. Para se qualificar para uma devolução:

1. O item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que foi recebido.
2. O item deve estar na embalagem original.
3. Você precisa apresentar o recibo ou comprovante de compra.

Certas mercadorias estão isentas de devolução. Produtos perecíveis, produtos personalizados e itens de cuidados pessoais não podem ser devolvidos. Também não aceitamos devoluções de materiais perigosos, líquidos inflamáveis ou gases.

Não envie sua compra de volta ao fabricante, a menos que seja instruído a fazê-lo.

Reembolsos

Assim que recebermos o item devolvido, nós o inspecionaremos e notificaremos você sobre o recibo. Após a inspeção do item, informaremos imediatamente o status do seu reembolso.

Se a sua devolução for aprovada, iniciaremos um reembolso para o seu método de pagamento original. Você receberá o crédito em um determinado período de dias, dependendo das políticas do emissor do seu cartão.

Remessa

Você será responsável pelo pagamento de seus próprios custos de remessa para devolver o item. Os custos de remessa não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo do frete de devolução será deduzido do seu reembolso.

No caso de produtos defeituosos ou danificados, entre em contato conosco pelo número de atendimento ao cliente abaixo para providenciar o reembolso ou a troca.

Entre em contato conosco

Se tiver alguma dúvida sobre como devolver o item ou sobre o processo de reembolso, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected] Telefone: 07436612539 Endereço: 128 City Road, EC1V 2NX

Valorizamos seu negócio e temos o compromisso de garantir sua satisfação.

O R36S reserva-se o direito de modificar ou substituir esta política a qualquer momento. A política atualizada entrará em vigor assim que for publicada em nosso site.

Observe que nossa Política de Devolução e Reembolso foi criada para garantir uma experiência de compra justa e transparente. Obrigado por escolher o R36S.