Rimborso e restituzione
Avete 30 giorni di calendario per restituire un articolo a partire dalla data di ricezione. Per poter effettuare un reso:
- L'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.
- L'articolo deve essere nella confezione originale.
- È necessario presentare la ricevuta o la prova d'acquisto.
Alcuni prodotti non possono essere restituiti. I prodotti deperibili, i prodotti personalizzati e gli articoli per la cura della persona non possono essere restituiti. Non si accettano inoltre resi di materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas.
Si prega di non rispedire l'acquisto al produttore a meno che non si riceva un'istruzione in tal senso.
Rimborsi
Una volta ricevuto l'articolo restituito, lo ispezioneremo e vi comunicheremo la ricevuta. Dopo aver ispezionato l'articolo, vi comunicheremo immediatamente lo stato del vostro rimborso.
Se il reso viene approvato, avvieremo un rimborso sul metodo di pagamento originale. Riceverete l'accredito entro un certo numero di giorni, a seconda delle politiche dell'emittente della vostra carta.
Spedizione
Le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo sono a carico del cliente. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se si riceve un rimborso, le spese di spedizione per la restituzione saranno detratte dal rimborso.
Per prodotti difettosi o danneggiati, si prega di contattarci al numero di assistenza clienti sotto indicato per organizzare un rimborso o una sostituzione.
Contatto
Se avete domande su come restituire l'articolo o sulla procedura di rimborso, contattateci:
E-mail: [email protected] Telefono: 07436612539 Indirizzo: 128 City Road, EC1V 2NX
Apprezziamo la vostra attività e ci impegniamo a garantire la vostra soddisfazione.
R36S si riserva il diritto di modificare o sostituire questa politica in qualsiasi momento. La politica aggiornata entrerà in vigore non appena sarà pubblicata sul nostro sito web.
Si prega di notare che la nostra politica di restituzione e rimborso è stata concepita per garantire un'esperienza di acquisto equa e trasparente. Grazie per aver scelto R36S.